Открываем магазин одежды! С чего начать?

Итак, вы решили открыть магазин женской одежды и зарабатывать на этом бизнесе приличные деньги. Нельзя сказать, что это сложный процесс, но он и не простой...

Не важно, что вы хотите – сразу большой магазин на 200 кв.м. или небольшой отдел площадью всего 10 кв.м. – в любом случае, чтобы добиться успеха нужно обладать определенными знаниями, которыми мы хотим с Вами поделиться в этой статье. А так же дать возможность изучить другие наши статьи, в которых много полезных советов и идей, как сделать свой бизнес действительно эффективным!

Сегодня каждая женщина стремится выглядеть красиво и модно, и при этом каждая из них имеет свой вкус и свои предпочтения. Поэтому есть все шансы, что ваш магазин будет пользоваться большой популярностью у представительниц прекрасного пола.

С другой стороны – это очень серьезный бизнес, которому придется посвящать до восемнадцати часов в сутки, а то и более, в особенности в первое время. Кроме того вы должны следить за последними веяниями моды, изучать ассортимент товаров у конкурентов и вообще быть творческим и одновременно деловым человеком. Если все это про вас, то открытие магазина женской одежды может стать для вас отличной идеей для бизнеса!

Определите свой сегмент!

Если вы решили открыть свой магазин или просто небольшой отдел, всегда помните про конкурентов, основными из которых являются крупные торговые центры. Здесь, как известно, есть огромное число различных фирменных секций, широкий ассортимент товаров, но если повнимательнее присмотреться, то можно понять, что все секции в чем-то похожи друг на друга.

Следовательно, для того что пулярным, вам нужно найти свою нишу. И пусть для начала она будет даже очень узкой. К примеру, во всех торговых центрах есть отделы по продаже одежды для женщин зрелого возраста, для молодежи, одежда премиум- или эконом-класса, а вы можете выбрать для себя сегмент деловой женской одежды или вечерней одежды и т.д. Если дело пойдет, то вы всегда сможете расширить ассортимент.

К плюсом повседневной одежды (для офиса) можно отнести – стабильный спрос. Если вечерние платье не всем по фигуре, а премиум сегмент не всем по карману – то на работу или на учебе ездят практически все! И при учете небольшой цены вы будете тем не менее иметь наценку 300-500% и стабильный спрос!

Сегмент офисной одежды реально недооценен. Все стараются продавать что-то модное, тинейджеровское. Но забывают, что это очень узкая прослойка в которой очень высокая конкуренция. А вот одежда для девушек и женщин от 20 до 45 лет – очень востребована! Об этом говорят все эксперты.

Вспомните как когда-то «озолотились» те, кто начал продавать одежду для «полных». Таким же (и еще более, так как аудитория шире) успехом пользуется и одежда для офисная одежда.

НО не надо забывать, что не у всех зрелых леди фигура не как у 17 летних выпускниц. Старайтесь подбирать такую одежду, которая будет хорошо сидеть на любой фигуре. Мы рекомендуем платья, юбки и брюки выбирать из тянущегося материала. Если это не лето, когда все носят легкие наряды – то лучше всего подойдет трикотаж. Трикотаж очень практичен в носке, хорошо тянется – из-за чего отлично сидит на любой фигуре, цены на трикотаж так же приемлемы.

Как выбрать поставщика? Неужели придется летать за каждой партией в Китай, Турцию?

Если определиться с концепцией магазина женской одежды не очень сложно, то найти по-настоящему хороших поставщиков достаточно хлопотно и затруднительно. Для этого придется посещать тематические выставки, искать поставщиков в Интернете, связываться с заинтересовавшими вас компаниями, а лучше посещать их лично, знакомиться с ассортиментом, заключать договора и т.д.

Кроме того важно определиться с наценкой на товар. Минимальная наценка на одежду составляет 70%, но следует учитывать конкретную ситуацию на розничном рынке Вашего города и товара, который вы планируете продавать. Вполне приемлемой является наценка 300% - можем сказать это, как эксперты в производстве одежды – 90% наших клиентов торгуют вещами с наценкой 300% и выше.

Летать ли в Турцию или Китай – решайте сами. Перелет туда-обратно займет минимуму 3-4 дня и обойдется в 1000-2000 $ . Да и одежда там не самая дешевая.  Да и при такой цене на перелет – закупать одежду там выгодно как минимум на месяц а то и на весь сезон – иначе нерентабельно. Но для начинающего бизнесмена с ограниченными денежными средствами это может стать непосильной ношей.

Можно закупаться на «оптовках», которые так же возят вещи из Китая и Турции – но тогда цена того же платья вырастет еще на 50% минимум. И торговать станет еще не прибыльнее… Казалось бы замкнутый круг... но выход есть:

Советуем обратить внимание на поставщиков поближе. В Украине уже давно развит сектор производства женской одежды. Да ему далеко до Китая или Турции, но хорошие модели есть и тут. Да и цена на них ниже. 

Поищите подобные компании в своем городе. А еще лучше найти таких поставщиков в интернете – выбор намного больше. Выбрали подходящие наряды – оформили и оплатили заказ и уже через несколько дней груз доставлен к вам в город. Можно заказывать небольшими партиями – это поможет быстро раскрутиться при небольшом стартовом капитале. Это гораздо эффективнее, чем летать за границу.

НО есть некоторые подводные камни...

Как не совершить ошибку при выборе поставщика. 5 популярных ошибок:

Не у всех поставщиков вещи качественные и модные. Вещи нельзя потрогать. Выбирайте аккуратно – если компания предлагает 1 фото на манекене и то маленького разрешения – не стоит с ними связываться. Вы можете получить кота в мешке. Смотрите лишь те модели, на которые есть 7-10 фотографий высокого качества. Внимательно посмотрите на материал из которого сделана модель. Помните, что для офисных платьев лучше всего трикотаж или другие «тянущиеся материалы». 

Не все поставщики благонадежные. Мало того, что вас могут попросту «кинуть». Компания может отправить вам некачественный товар. Не соглашайтесь на сомнительные предложения. Оценивайте, какое впечатление производит сайт компании. Какие отзывы на нем. Если отзывов нет или они все написаны одним человеком (а это хорошо заметно) – не связывайтесь с этой фирмой. Работайте с известными, крупными игроками. 

Не заказывайте сразу много. Некоторые фирмы продают одежду только целыми размерными рядами (линейками) и предлагают сделать минимальный заказ от 50т.р. или более. Не стоит у незнакомой фирмы делать такой заказ. Сделайте небольшую пробную закупку – оцените качество. Оцените те модели, которые реально продаются. Фирма должна выделять в своем каталоге «Хиты продаж» - это отработанные всесезонные модели, которые хорошо продаются на местах. Если компания не оценивает конечные продажи своего товара на местах – она вряд ли сможет предложить Вам что-то стоящее – не связывайтесь с такой компанией. 

Не берите одежду текущего сезона. Скорее всего, вы это понимаете, но лучше мы повторимся, чтобы Вы не остались на «остатках». Если сейчас лето – то летнюю коллекцию брать нельзя – вы ее не продадите. Основные продажи идут в начале сезона, затем идет спад. К примеру летом в июле летние вещи уже перестает продаваться, а в августе начинаются осенние продажи. Так что берите одежду на следующий сезон

Не распыляйтесь. Не старайтесь сразу объять необъятное. Даже опытные продавцы не торгуют всем и сразу. Определитесь со спецификой. Самая популярная женская одежда – это платье. Начните с них. Создайте себе имя, наберите «армию» постоянных покупателей – для этого внимательнее следите за качеством и отзывчивостью ваших продавцов. Не зазорно первые месяца поработать самому, через смену с другими продавцами – это поможет лучше понять Вам вашу аудиторию, лучше разобраться в товаре. Все великие мира сего начинали с этого!

 

Как выбрать месторасположение магазина.

Этот фактор при открытии магазина или отдела является одним из самых важных условий успешного ведения бизнеса. Как показывает практика, выбор места для открытия магазина на 60% определяет успех. Поэтому он должен находиться на видном месте и там, где всегда есть большой поток людей.

Это, во-первых, а во-вторых, важно учесть уровень доходов населения в том районе, где вы намереваетесь открыть свой магазин: к примеру, нет смысла продавать дорогую офисную одежду в старом спальном районе. Можно решиться на небольшую дерзость (в конце концов, в современном бизнесе без этого нельзя) и открыть магазин женской одежды неподалеку от крупного торгового центра. Сделав так, вы можете рассчитывать на то, что, не выбрав ничего в торговом центре, люди будут заходить к вам. Однако решаясь на такой шаг, вы должны убедиться, что уже кто-то вас не опередил и не открыл подобный магазинчик.

Отдел же лучше открывать «среди подобных». Т.е. ваш отдел должен быть среди других отделов одежды (а не рядом с бытовой химией). Но при этом никто рядом, по возможности, не должен торговать вашим ассортиментом – иначе придется конкурировать. Но никогда не конкурируйте по цене – лишите прибыли и себя и конкурентов.

Плюс одежды в том, что она не похожа друг на друга. Вы и конкуренты не будете торговать одними и теми же платьями – поэтому конкурировать по цене вам не надо. И даже недорогими платьями – можно торговать по приемлемым ценам с наценкой 200-400%, так как на них не написана их закупочная стоимость.

Кадры решают все! Каких продавцов нужно нанимать, и какой график работ выбрать?

От того, каких продавцов вы подберете, будет зависеть многое. Основные черты, которыми должен обладать хороший продавец – это приятная внешность, умение вежливо и грамотно общаться с людьми, умение продавать и ориентироваться в товаре.

Покупатель с удовольствием будет возвращаться в ваш магазин и рассказывать о нем своим знакомым, если ему понравится обслуживание, если продавец старается найти к каждому покупателю свой подход и предложить подходящий товар и т.д. И наоборот, навсегда запомнит тот магазин, где ему нахамили, и будет обходить его стороной.

Для начала достаточно 1-2 продавцов (одним из которых лучше на первых порах быть Вам!), но все зависит от часов работы магазина. К слову, к выбору часов работу магазина следует подходить творчески. Вероятно, изучив этот вопрос, вы придете к выводу, что лучше работать подольше в четверг и пятницу, а в выходные открываться пораньше. В любом случае, гибкий график работы даст вам возможность обслужить покупателей, которые предпочитают ходить по магазинам вечером или в обед. В этой сфере бизнеса гибкость пойдет вам только на пользу.

Реклама – двигатель торговли. Правильная реклама – путь к успеху!

Без рекламы не может обойтись ни один вид бизнеса. Во-первых, с помощью рекламы вы рассказываете о своем существовании, а во-вторых, вы убеждаете потенциальных покупателей, что ваш магазин лучше конкурентов.

Какой вид рекламы выбрать, решать вам. Это зависит и от вашей фантазии и от размера вашего кошелька. Эффективная реклама должна воздействовать на целевую аудиторию и заинтересовывать ее.

Раздавайте и клейте листовки в правильных местах. Откройте группу вКонтакте. Правильно оформите витрину, чтобы клиенты не проходили мимо.

Что делать с торговым оборудованием?

Стоит понимать, что подобный бизнес, это не просто товар, который вы продаете. Это еще и разнообразное торговое оборурудование, которое вам будет попросту необходимым, для качественного и эффективного роста.

Среди самого востребованного торгового оборудования, который точно понадобится вам на первых порах работы, можно выделить следующее:

Манекены (лучше всего выбрать несколько разных, чтобы их можно было эффектно расставить в витрине или внутри помещения);

Стеллажи и полки, на которых будет разложен ваш товар (обратите внимание, что они должны быть хорошего качества, так как посетители часто выбирают места со стильными и удобными для просмотра товара стеллажами);

Стойка для продавцов и кассовые аппараты (на первое время можно ограничиться одним, но позже вам придется докупить еще);

Вешалки, примерочная с зеркалами на весь рост и несколькими кабинками.

Выбираем дизайн

Если вы уже нашли все торговое оборудование, договорились с поставщиками о товаре и нашли подходящее место, тогда стоит остановиться и подумать о стиле помещения. Стоит понимать, что красивый дизайн значительно увеличить ваши шансы на получение большого дохода за короткое время.

Конечно, вы не сможете на первых порах конкурировать с брендовыми центрами, где имидж до мелочей продумывается профессиональными дизайнерами, но, если вы наймете опытного специалиста или же всерьез займетесь этим делом самостоятельно, тогда посетители будут воспринимать вашу точку, как приятное и милое место.

Кроме того, обычно покупаемые помещения требуют капитального или косметического ремонта, на который вам непременно придется потратиться.

Юридическое оформление бизнеса.

Как зарегистрировать магазин

Как и любой другой магазин, брендовый магазин одежды оформляется как объект торговли. На этом этапе будущий владелец должен определиться с организационно-правовой формой, в которой будет существовать бизнес. Этот этап, как правило, не вызывает серьезных трудностей. Чаще всего с этой целью используются такие формы, как физическое лицо - предприниматель, общество с ограниченной ответственностью, частное предприятие.

Владелец магазина может использовать уже существующее юрлицо - главное, чтобы в его основных видах деятельности была указана розничная торговля. При этом название магазина может не совпадать с наименованием юрлица собственника.

После того как владелец определился с организационно-правовой формой, идет этап регистрации юридического лица и его постановки на учет как плательщика налогов и единого социального взноса, регистрации в органах статистики, изготовления печати и открытия счета в банке. Большинство магазинов функционируют как плательщики единого налога.

Чтобы уменьшить риски, собственники помещения часто регистрируют его на себя лично, как на физлицо, а затем сдают его своему же магазину в аренду

Важным этапом в создании магазина является выбор помещения. Помещение может быть арендованным или приобретенным в собственность. Для того, чтобы уменьшить риски, собственники помещения часто регистрируют его на другую бизнес-структуру или на себя лично как на физлицо, а затем сдают его в аренду своему же магазину. Если магазин будет работать на едином налоге, и собственнику помещения нет смысла "гонять арендную плату" из одного кармана в другой, то можно использовать такой вариант оформления отношений: в уставный капитал юридического лица, на которое зарегистрирован магазин, передать права пользования таким помещением. Это, во-первых, избавляет от арендной платы (или обвинений налоговой в безвозмездном использовании имущества), а также от рисков, связанных с возможностью обращения взыскания на помещение по обязательствам магазина.

Следующий этап - легализация торговой точки. Это этап включает в себя:

- получение заключения СЭС, органов пожарной службы,
- согласование режима работы магазина с органом местного самоуправления,
- получение разрешение на размещение объекта торговли,
- получение торгового патента,
- регистрацию кассового аппарата,
- размещение в магазине уголка покупателя,
- заключение договоров на вывоз мусора, дератизацию и дезинфекцию.

Однако приступать к выполнению этих задач следует лишь непосредственно перед открытием магазина. Пока будет идти ремонт, оформление торговых залов, закупка коллекций и прочие подготовительные действия, магазин еще не является торговой точкой и не нуждается в такой легализации (за исключением разрешения органов пожарной службы). Если помещение магазина арендуется в торговом центре, то задача упрощается - за получение разрешительных документов от СЭС и пожарных отвечает арендодатель.

Как оформить отношения с собственником бренда

Этот этап особо важен для монобрендовых магазинов, поскольку они должны юридически оформить отношения с компанией-собственницей бренда. Одним из самых распространенных видов таких отношений является франчайзинг. По этой схеме работают многие бренды люксовой одежды (Armani, Max Mara) и одежды среднего ценового сегмента (Mango, Marco O`Polo, MEXX, LucianoCarvari). Работа по франшизе имеет явные преимущества для собственника магазина: он не только может пользоваться раскрученным брендом, но и становится частью большой, стабильно и прибыльно работающей бизнес-машины.

Однако получить франшизу мирового бренда, пусть даже среднего ценового уровня, не так просто. Франчайзер, как правило, ставит достаточно жесткие требования к будущему магазину. Для того, чтобы хотя бы начать вести переговоры о возможности приобретения франшизы, необходимо уже иметь хорошо расписанный, четкий, полный бизнес-план с указанием суммы будущих инвестиций. Как показывает практика, минимально необходимый начальный капитал (включая первоначальный платеж), приемлемый для начала переговоров, должен составлять 200-250 тыс. евро. По общему правилу, для брендов люкс-сегмента стоимость инвестиции должна составлять не менее 1000 евро на один квадратный метр.

Чтобы только начать переговоры с брендом, нужно иметь капитал в 200-250 тыс. евро.  Для брендов люкс-сегмента инвестиции составляют не менее 1000 евро на один квадратный метр

Большинство марок выдвигают требования к населенному пункту, в котором планируется открывать бутик. Ведущие бренды заинтересованы в открытии магазинов своей одежды в крупных городах-миллионниках. Есть ли шанс у городов с меньшим количеством населения получить магазины известных брендов? Да, но, скорее всего, не премиум-сегмента. Например, Mango сотрудничает только с инвесторами в городах с населением более 200 тыс. человек.

Франчайзер, как правило, предъявляет крайне высокие требования к помещению, в котором будет находиться магазин: его размеру (в среднем, 200-300 метров плюс 25-30% площади под склад), месту расположения (в основном это либо центральная улица, либо большой торговый центр), размеру и расположению витрины, оформлению, внутреннему дизайну.

Для франчайзера очень важна личность владельца магазина, его опыт работы (или подобранной им команды). Плюсом будет наличие других успешных стартапов или уже работающих магазинов (не обязательно в сфере fashion индустрии). Также шансы на успех повышает тот факт, что будущий франчайзи намерен открыть сеть магазинов, а не одну торговую точку.

После того, как магазин и его владелец прошли первое тестирование или отбор (а эта стадия часто связана с выездом представителей компании на место размещения будущего магазина и тесным знакомством с владельцем и ведущими менеджерами), начинается обсуждение условий будущей франшизы. Как правило, это в большей степени договор присоединения, особенно при открытии одиночного магазина. Франчайзи получает возможность равноправного обсуждения условий при значительной сумме инвестиций (при открытии нескольких точек или намерении закупать большой объем товара).

При обсуждении условий договора франчайзинга особое внимание следует уделить финансовым вопросам, таким как первый взнос (в среднем около 10%, но многие фирмы не предусматривают необходимость такого взноса), роялти (средняя величина - 7% с годового оборота), распределение расходов на рекламу (обычно 50/50) и т.п., а также требованиям по закупке/обновлению коллекций (закупка за собственные средства, ее объемы и частота, возможность предоставления товара под реализацию). В монобрендовых магазинах обновление коллекции и изменение раскладки товара проводится от одного раза в неделю (люксовые бренды) до одного-двух раз в месяц (другие монобренды).

Еще одним пунктом требований франчайзера могут быть определенные критерии подбора персонала - возраст, образование, система тестирования и пр. Многие бутики проводят специальное обучение персонала.

Следует обратить внимание и на требования к ведению и подаче отчетности в главный офис, поскольку данная работа может потребовать дополнительных затрат.

Стартовый капитал. Сколько нужно денег, чтобы начать?

Несмотря на то, что открытие магазина женской одежды является очень выгодным видом бизнеса, он в то же время не дешевый. Ведь, средства необходимы для закупки товара, аренды помещения в удобном! месте, рекламы, оплаты труда работников и т.д.

Для хорошего магазина может понадобиться несколько миллионов рублей только на его оформление. Однако падать в обморок от такой суммы не стоит. Любой серьезный бизнес начинался с малого!

Начните с небольшой торговой площади. Как закупать товар небольшими партиями в интернет магазинах производителей мы уже рассказали выше. Так что важно правильно оформить свою торговую точку, чтобы он выделялся из прочего ряда. Привлечь внимание покупателя, предложить ему качественный и недорогой товар, привильно его обслужить, сделать небольшой подарок – и все он ваш постоянный клиент!



.